me llego esto al correo,la pagina ya funciona..........................
Hola a todos,
Nuestros sitios web finalmente han vuelto, después de no estar disponibles desde la tarde del 16 de diciembre, donde nuestros servicios de servidor se cerraron temporalmente debido a algunos problemas de pago.
Este tiempo de inactividad ha afectado prácticamente a todo, incluido el hecho de que no pudimos comunicarnos con usted por correo electrónico, lo que ha hecho que este sea un inconveniente muy molesto para todos nosotros. Esperamos que al menos haya podido seguir nuestras redes sociales para estar seguro de que resolvemos estos problemas.
Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente, fue inaceptable y un gran revés no solo para su experiencia, sino también para nuestras operaciones normales, ya que estábamos planeando que el final de diciembre fuera masivo en términos de eventos y excelentes ofertas para usted.
Seguiremos ejecutando todo según lo planeado, pero por ahora solo queremos informarle que nuestros sitios web están de vuelta y que puede volver a usarlos. Todavía estamos evaluando el daño, y algunas cosas pueden llevarnos uno o dos días más para recuperarnos por completo,
pero no tienes nada de qué preocuparte, ¡lo solucionaremos todo!
Por ejemplo:
- Cualquier deducción de impuestos BAP durante el tiempo de inactividad se revertirá
- Cualquier problema con anuncios no enviado se emparejará con problemas con anuncios más adelante esta semana (a partir de mañana - miércoles)
- Se recalcularán todos los logros de inicio de sesión
Una vez que todo vuelva a funcionar, lo haremos ¡También le proporcionaremos algunos obsequios adicionales para ayudar a compensar un poco estos inconvenientes!Además, los próximos 10 días serán enormes en términos de eventos y promociones para usted, así que no se lo pierda;)
Una vez más, le pedimos disculpas por estos inconvenientes causados, ¡pero le pedimos su apoyo y comprensión mientras resolvemos los problemas finales!
Saludos,
El equipo de PTCshare
https://www.ptcshare.com